Интелигентно търсене
Клиентите питат със свои думи; търсенето разбира въпроса.
- Клиент въвежда „най-добрият незалепващ тиган под 100 лв.“ и търсенето го чете като намерение — продуктови термини, таван на цената, категория — вместо да сравнява думи.
- Кандидатите идват от вашия каталог и след това се пренареждат според това, което клиентът е имал предвид, така че багажник за велосипед спира да се появява при „велосипед“.
- Предлага уточнения, които клиентът може да докосне, изписани на езика на вашия магазин — независимо на какъв език е писал.
- Всяка AI стъпка сама се връща към обикновеното търсене по ключови думи. Ако лимитът свърши или моделът забави, клиентите все пак получават резултати и никога не виждат грешка.
- Ново Помощник за избор в страниците на категориите: клиентите, които не знаят какво да изберат, отговарят на два-три въпроса и получават до три продукта, всеки с причина, взета от собствените атрибути на продукта.
- Ново Клиентски анализи: веднъж месечно търсенията без резултат и въпросите, на които страниците ви не са могли да отговорят, групирани в кратък списък с корекции — в админ панела на Magento и по имейл.