Vedeți-le în acțiune

Căutare inteligentă

Clienții întreabă în cuvintele lor; căutarea înțelege întrebarea.

• Un client scrie „cea mai bună tigaie antiaderentă sub 200 lei”, iar căutarea o citește ca intenție — termeni de produs, un plafon de preț, o categorie — nu ca simple cuvinte de potrivit.
• Candidații vin din catalogul dvs., apoi sunt reordonați după ceea ce a vrut clientul, așa că un suport de biciclete nu mai apare la „bicicletă”.
• Sugerează rafinări pe care le pot atinge, scrise în limba magazinului dvs., indiferent în ce limbă au tastat.
• Fiecare pas AI revine singur la căutarea clasică. Dacă limita se epuizează sau modelul întârzie, clienții primesc tot rezultate și nu văd nicio eroare.
• Nou Ghid de alegere pe paginile de categorie: clienții care nu știu ce să aleagă răspund la două sau trei întrebări și primesc până la trei produse, fiecare cu un motiv preluat din atributele produsului.
• Nou Informații despre clienți: o dată pe lună, căutările fără rezultat și întrebările la care paginile dvs. nu au putut răspunde, grupate într-o listă scurtă de remedieri, în adminul Magento și prin e-mail.

Vedeți în acțiune 3 clipuri

SmartAssist

Răspunde la întrebarea care blochează comanda și îl ajută pe client să găsească produsul potrivit, din propriile date.

• Un client întreabă „încape pe o plită de 60 cm?” chiar pe pagina produsului și primește un răspuns construit din atributele dvs. — niciodată unul inventat. Dacă informația nu există în catalog, spune asta în loc să ghicească.
• Sesizează momentele în care o comandă se blochează: câmpul de cod de reducere deschis, un cost de livrare verificat de două ori, un coș rămas neatins — și răspunde exact acelui blocaj, nu cu un pop-up generic.
• Când livrarea gratuită este aproape, spune cât mai lipsește și sugerează ceva potrivit din catalogul dvs. pentru a acoperi diferența.
• Fiecare răspuns citează informațiile de produs pe care le-a folosit, așa că puteți verifica exact ce i s-a spus clientului.
• Nou Un asistent de cumpărături pe toate paginile: clientul spune ce caută, asistentul pune una-două întrebări și arată produsele potrivite din catalogul dvs., cu preț și link.
• Nou Fiecare întrebare la care datele dvs. de produs nu au putut răspunde intră în raportul lunar Informații despre clienți, grupată pe subiecte, cu linkuri către produsele despre care s-a întrebat.

Vedeți în acțiune 4 clipuri

AI Visualizer

„Cum arată în bucătăria mea?” — răspuns înainte de cumpărare.

• Clientul încarcă o fotografie a camerei sale, iar produsul dvs. este plasat în ea la o scară credibilă, potrivind lumina deja existentă în fotografie.
• Pentru lucrurile care se poartă, îmbracă în schimb persoana din fotografie — chipul, corpul și fundalul rămân exact așa cum sunt.
• Compară înainte și după cu un cursor, pe tot ecranul, direct pe pagina produsului.
• Fotografia lor este folosită pentru acea singură imagine și apoi este ștearsă. Nu este arătată nimănui și nu apare nici în panoul dvs., nici în al nostru.

Consumă credite de imagine din planul dvs.

Vedeți în acțiune 4 clipuri

SmartShield

Protecție anti-bot pe care clienții dvs. nu o observă.

• Fără CAPTCHA pentru oameni reali. Ritmul de tastare, mișcarea mouse-ului, timpul pe pagină și câmpurile ascunse separă un client de un script.
• Doar un scor suspect primește o verificare, și doar unul clar ostil este blocat.
• Reguli de țară și de IP pentru traficul despre care știți deja că nu îl doriți.
• Protejează formularele de autentificare, înregistrare, contact, newsletter, recenzii și finalizare — plus orice formular indicați dvs.

Vedeți în acțiune 3 clipuri