Voyez-le en action

Smart Search

Vos clients posent leur question avec leurs propres mots ; la recherche la comprend.

• Un client tape « meilleure poêle antiadhésive à moins de 50 $ » et la recherche y lit une intention — des termes produit, un prix plafond, une catégorie — au lieu de simplement faire correspondre des mots.
• Les résultats proviennent de votre catalogue, puis sont reclassés selon ce que le client voulait dire : un porte-vélo cesse d'apparaître quand on cherche « vélo ».
• Propose des affinages en un clic, rédigés dans la langue de votre boutique, quelle que soit la langue de saisie.
• Chaque étape d'IA se replie d'elle-même sur une recherche par mots-clés classique. Si le quota est épuisé ou si le modèle est lent, vos clients obtiennent toujours des résultats et ne voient jamais d'erreur.
• Nouveau Guide d'achat sur les pages catégorie : les clients qui hésitent répondent à deux ou trois questions et reçoivent jusqu'à trois produits, chacun avec une justification tirée de ses propres attributs.
• Nouveau Shopper insights : une fois par mois, les recherches sans résultat et les questions restées sans réponse sur vos pages, regroupées en une courte liste de corrections, dans votre admin Magento et par e-mail.

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SmartAssist

Répond à la question qui bloque la commande et aide vos clients à trouver le bon produit, à partir de vos propres données.

• Un client demande « est-ce que ça convient à une plaque de 60 cm ? » sur la page produit et obtient une réponse construite à partir de vos propres attributs — jamais inventée. Si l'information ne figure pas dans votre catalogue, il le dit au lieu de deviner.
• Repère les moments où une commande cale : le champ du code promo ouvert, des frais de livraison consultés deux fois, un panier inactif — et répond à ce blocage précis au lieu d'afficher une fenêtre générique.
• Quand la livraison gratuite est proche, il indique l'écart restant et suggère un petit article de votre catalogue pour le combler.
• Chaque réponse cite les informations produit utilisées : vous pouvez vérifier exactement ce qui a été dit au client.
• Nouveau Un assistant d'achat sur toutes les pages : le client dit ce qu'il cherche, l'assistant pose une ou deux questions et affiche les produits correspondants de votre catalogue, avec le prix et un lien.
• Nouveau Chaque question à laquelle vos données produit n'ont pas pu répondre rejoint le rapport mensuel Shopper insights, regroupée par thème, avec des liens vers les produits concernés.

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AI Visualizer

« Est-ce que ça ira bien dans ma cuisine ? » — la réponse avant l'achat.

• Le client envoie une photo de sa pièce, et votre produit y est placé à une échelle crédible, en respectant la lumière déjà présente sur la photo.
• Pour les articles qui se portent, c'est la personne sur la photo qui est habillée — son visage, son corps et l'arrière-plan restent exactement tels quels.
• Il compare l'avant et l'après grâce à un curseur, en plein écran, sur la page produit.
• Sa photo sert à créer cette seule image, puis elle est supprimée. Elle n'est jamais montrée à personne et n'apparaît ni dans votre admin, ni dans le nôtre.

Utilise les crédits image de votre abonnement

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SmartShield

Une protection anti-robots que vos clients ne remarquent jamais.

• Pas de CAPTCHA pour les vraies personnes. Le rythme de frappe, les mouvements de souris, le temps passé sur la page et des champs cachés distinguent un client d'un script.
• Seul un score suspect déclenche une vérification, et seul un score clairement hostile est bloqué.
• Des règles par pays et par IP pour le trafic dont vous savez déjà que vous ne voulez pas.
• Protège les formulaires de connexion, d'inscription, de contact, de newsletter, d'avis et de paiement — ainsi que tout formulaire que vous désignez.

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