Често задавани въпроси

В Magento 2 чрез Composer от хранилището на Devexa: Devexa Connector и AI Studio, без нищо за копиране в app/code/. Уиджетите идват от платформата и се конфигурират в таблото ви. Таблото ви показва тези команди, като вашият собствен лицензен ключ вече е в тях:

# Magento 2: Devexa Connector + AI Studio, through Composer from the Devexa repository.
# Your dashboard (Downloads) shows these commands with your own licence key in them.
composer require devexa/connector devexa/ai-studio

bin/magento setup:upgrade
bin/magento setup:di:compile
bin/magento cache:flush

# Then: Stores > Configuration > Devexa > License & Platform: paste the key.
# Medusa, Shopify and WordPress: see Documentation in your dashboard.

Отидете в Stores > Configuration > Devexa > License & Platform, поставете вашия API ключ (започва с dxk_) и натиснете Запази. Статусът на лиценза трябва да показва "Valid".

Да, след актуализиране на файловете на модула трябва да изпълните bin/magento setup:di:compile, последвано от bin/magento cache:flush. В режим на разработка можете да пропуснете di:compile, но трябва да изчистите generated:

rm -rf generated/code/Devexa && bin/magento cache:flush

Модулите на Devexa включват Tailwind CSS класове. За Hyva темата трябва да добавите шаблоните на модула към вашата Tailwind purge конфигурация и да регенерирате CSS. След генерирането, разгърнете статичното съдържание с bin/magento setup:static-content:deploy.

# In your Hyva theme's tailwind.config.js, add the modules to `content`
# so their classes survive the purge. They install under vendor/, not app/code:
#   '../../../../../../../vendor/devexa/*/src/view/frontend/**/*.phtml'
# (and app/code/Devexa/**/*.phtml as well if you develop them locally)

npm run build-prod
# or
npx tailwindcss -o web/css/styles.css --minify

Уверете се, че сте добавили пътищата на Devexa шаблоните към purge конфигурацията на tailwind.config.js на вашата Hyva тема и сте възстановили CSS. Ако използвате override на темата в app/design/frontend/YourVendor/YourTheme/Devexa_SmartSearch/templates/, добавете и този път.

1. Проверете дали модулът е активиран: Stores > Config > Devexa > Smart Search > Enable = Yes
2. Проверете дали лицензът ви е валиден: Stores > Config > Devexa > License & Platform > License Status трябва да показва "Valid"
3. Проверете конзолата на браузъра за JavaScript грешки
4. Уверете се, че layout XML е зареден — проверете дали блокът smartsearch_search съществува в layout-а на вашата тема

1. Изпълнете bin/magento indexer:reindex catalogsearch_fulltext за реиндексиране на Elasticsearch
2. Проверете дали Elasticsearch/OpenSearch работи и е достъпен
3. Проверете дали търсачката е конфигурирана: Stores > Config > Catalog > Catalog Search

Изскачащият прозорец използва нативния Elasticsearch на Magento чрез SearchInterface. Ако имате модули за търсене от трети страни (Findbar, Algolia и др.), които заместват страницата за търсене в каталога, резултатите може да се различават. Деактивирайте конфликтните модули или се свържете с поддръжката за интеграция.

Изчистете всички кешове: bin/magento cache:flush. Ако използвате Hyva, уверете се, че Alpine.js шаблонът е правилно компилиран. Проверете конзолата на браузъра за JS грешки.

AI се нуждае от поне 500+ проследени събития (прегледи на продукти, добавяне в кошницата, покупки), преди да може да генерира точни препоръки. Активирайте всички опции за проследяване в Stores > Config > Devexa > AI Recommendations > Tracking.

Докато не се съберат достатъчно данни, модулът използва резервен вариант базиран на най-продаваните. Уверете се, че проследяването е активирано и магазинът ви има трафик.

Проверете праговете за рисков резултат в Stores > Config > Devexa > SmartShield. По подразбиране: Предизвикателство при 50, Блокиране при 80. Можете да увеличите тези стойности. Също така проверете дали държавата на клиента е в списъка на блокираните държави.

JavaScript на SmartShield има бял списък на безопасни URL адреси, който изключва /checkout/cart/, /customer/section/, /rest/, /graphql. Ако имате персонализирани URL адреси за кошницата, свържете се с поддръжката.

Има 24-часов гратисен период. След това модулите ще спрат да работят. Подновете абонамента си, за да възстановите услугата незабавно.

Да, добавете вашия staging домейн в таблото на платформата под Allowed Domains. Задайте средата на "Staging" или "Development".

Влезте в ai.devexa.ro, отидете в акаунта си и кликнете върху плана, към който искате да надградите. Промяната влиза в сила незабавно.

Свържете се с нас на office@devexa.ro или използвайте страницата за контакт. Предлагаме персонализирани услуги за разработка, включително интеграция на теми (от €50/модул или €120/всички модули).

SmartShield може да бъде конфигуриран за защита на персонализирани формуляри. Свържете се с поддръжката за персонализирана интеграция.

Докладвайте проблеми по имейл на office@devexa.ro или чрез страницата за поддръжка на платформата.

Не. Изскачащият прозорец за търсене се зарежда само когато потребителят взаимодейства с полето за търсене. API заявките използват debouncing (300-400ms) за минимизиране на натоварването на сървъра. Цялото проследяване използва неблокиращ sendBeacon.

Изскачащият прозорец показва до 50 продукта на търсене с пагинация от страна на клиента. Търсенето използва Elasticsearch, който обработва ефективно 100k+ продукта. За много големи каталози, оптимизирайте вашата конфигурация на Elasticsearch (вижте Документация > Съвети за оптимизация на търсенето).

Не. Може да използва само факти, които са в продуктовите ви данни или в блоковете с условия. Обещанията, които не сте написали, са точно това, което е създаден да отказва.

Ясно „Не мога да потвърдя това от информацията за този продукт“, никога предположение. Въпросът влиза в месечния ви отчет с анализи.

Всеки отговор показва фактите, които е използвал, а платформата пази въпросите и дали е отговорено на тях, за да можете да ги прегледате.

Не. Препоръчва само продукти от каталога, синхронизиран от Smart Search, а Magento ги презарежда преди показване: изключен, скрит или изчерпан продукт не се показва.

Той е част от SmartAssist. Всяко съобщение използва AI лимита на плана, обикновено част от цента; търсенето в каталога не използва нищо.

Предложения за атрибути се правят само за атрибути, които са празни за този продукт в този изглед на магазина. Текстът се показва за преглед и замества поле само когато натиснете Приложи.

Не. При падащите списъци и множествения избор може да избира само от опциите, които вече имате, така че никога не може да добави „Начинаеши“ до „Начинаещи“.

Тогава и предложението ще бъде грешно по същия начин — затова всяка стойност показва изречението, от което е извлечена. Подразбиращите се стойности никога не са предварително отметнати.

Всеки продукт е едно малко AI извикване от месечния ви лимит. Страницата чете продуктите едва след като натиснете Старт и можете да спрете на пауза по всяко време.

На езика на изгледа на магазина, за който пишете. Изберете изгледа на магазина в горната част на страницата; текстът се записва като стойност на този изглед.

Не. Тя се използва за създаването на това едно изображение и след това се изтрива. Никога не се показва на никого другиго и никога не се появява нито във вашия админ панел, нито в нашия.

Един кредит за изображение. Планът ви включва месечно количество; админ панелът показва колко са останали.

Пред всяко изображение стоят четири бариери: form key, лимит за посетител, лиценз и балансът ви в платформата. Последната не може да бъде променена от браузъра.

Неща, чийто размер и вид имат значение у дома или върху тялото: мебели, лампи, килими, стенна декорация, съдове върху котлон, шапки и очила.

Не се добавя библиотека: при Hyvä използва Alpine, който вече е на страницата, а при Luma скрипт от 4 KB. CSS се отпечатва само на страници с банер, анимациите движат само transform и opacity и спират, когато банерът излезе от екрана.

Да. Задайте Show From и Show Until или обратно броене, което скрива банера, когато стигне нула. Кешът на страниците се изчиства и в двата момента, така че банерът се появява и изчезва навреме.

Деактивираните, невидимите и изчерпаните продукти се пропускат в магазина, така че изчерпан продукт никога не остава в банера ви за Black Friday.

Всичко, което се движи само, има бутон за пауза, посетителите, чието устройство иска намалено движение, виждат неподвижен банер, заглавието е истинско заглавие, а екранните четци прочитат сменящите се думи веднъж, а не при всяка смяна.