Demoer Priser FAQ Kontakt Logg inn Registrer

Ofte stilte sporsmal

Finn svar pa vanlige sporsmal om installasjon, konfigurasjon og bruk av Devexa-moduler for Magento 2.

Installasjon og oppsett

På Magento 2, med Composer fra Devexa-repositoriet: Devexa Connector og AI Studio — ingenting skal kopieres til app/code/. Widgetene kommer fra plattformen og konfigureres i dashbordet ditt. Dashbordet ditt viser disse kommandoene med din egen lisensnøkkel allerede satt inn:
# Magento 2: Devexa Connector + AI Studio, through Composer from the Devexa repository.
# Your dashboard (Downloads) shows these commands with your own licence key in them.
composer require devexa/connector devexa/ai-studio

bin/magento setup:upgrade
bin/magento setup:di:compile
bin/magento cache:flush

# Then: Stores > Configuration > Devexa > License & Platform: paste the key.
# Medusa, Shopify and WordPress: see Documentation in your dashboard.
Ga til Stores > Configuration > Devexa > License & Platform, lim inn API-nokkelen din (starter med dxk_) og klikk Lagre. Lisensstatusen skal vise "Valid".
Ja, etter oppdatering av modulfiler bor du kjore bin/magento setup:di:compile etterfulgt av bin/magento cache:flush. I utviklermodus kan du hoppe over di:compile, men du ma slette generated:
rm -rf generated/code/Devexa && bin/magento cache:flush

Hyva-tema

Devexa-modulene inkluderer Tailwind CSS-klasser. For Hyva-temaet ma du legge til modulmalene i Tailwind purge-konfigurasjonen og regenerere CSS. Etter generering, distribuer statisk innhold med bin/magento setup:static-content:deploy.
# In your Hyva theme's tailwind.config.js, add the modules to `content`
# so their classes survive the purge. They install under vendor/, not app/code:
#   '../../../../../../../vendor/devexa/*/src/view/frontend/**/*.phtml'
# (and app/code/Devexa/**/*.phtml as well if you develop them locally)

npm run build-prod
# or
npx tailwindcss -o web/css/styles.css --minify
Sjekk at du har lagt til Devexa-malstiene i purge-konfigurasjonen til tailwind.config.js i Hyva-temaet ditt og bygget CSS pa nytt. Hvis du bruker en tema-override i app/design/frontend/YourVendor/YourTheme/Devexa_SmartSearch/templates/, legg til den stien ogsa.

Smart Search

  1. Sjekk om modulen er aktivert: Stores > Config > Devexa > Smart Search > Enable = Yes
  2. Verifiser at lisensen din er gyldig: Stores > Config > Devexa > License & Platform > License Status skal vise "Valid"
  3. Sjekk nettleserkonsollen for JavaScript-feil
  4. Sjekk at layout-XML-en er lastet — verifiser at blokken smartsearch_search finnes i tema-layouten din
  1. Kjor bin/magento indexer:reindex catalogsearch_fulltext for a reindeksere Elasticsearch
  2. Sjekk om Elasticsearch/OpenSearch kjorer og er tilgjengelig
  3. Verifiser at sokemotoren er konfigurert: Stores > Config > Catalog > Catalog Search
Popup-en bruker Magentos native Elasticsearch gjennom SearchInterface. Hvis du har tredjeparts sokemoduler (Findbar, Algolia osv.) som overstyrer katalogsokesiden, kan resultatene avvike. Deaktiver motstridende moduler eller kontakt stotte for integrasjon.
Tom alle cacher: bin/magento cache:flush. Hvis du bruker Hyva, sjekk at Alpine.js-malen er riktig kompilert. Sjekk nettleserkonsollen for JS-feil.

AI-anbefalinger

AI-en trenger minst 500+ registrerte hendelser (produktvisninger, legg-i-handlekurv, kjop) for den kan generere presise anbefalinger. Aktiver alle sporingsalternativer under Stores > Config > Devexa > AI Recommendations > Tracking.
Inntil nok data er samlet inn, bruker modulen en bestselger-fallback. Sjekk at sporing er aktivert og butikken din har trafikk.

SmartShield Skjemabeskyttelse

Sjekk risikoscore-tersklene i Stores > Config > Devexa > SmartShield. Standard: Utfordring ved 50, Blokkering ved 80. Du kan oke disse verdiene. Sjekk ogsa om kundens land er pa listen over blokkerte land.
SmartShield JavaScript har en sikker URL-hviteliste som ekskluderer /checkout/cart/, /customer/section/, /rest/, /graphql. Hvis du har egendefinerte handlekurv-URLer, kontakt stotte.

Lisensiering og fakturering

Det er en 24-timers respit-periode. Etter det slutter modulene a fungere. Forny abonnementet for a gjenopprette tjenesten umiddelbart.
Ja, legg til staging-domenet ditt i plattformdashboardet under Allowed Domains. Sett miljoet til "Staging" eller "Development".
Logg inn pa ai.devexa.ro, ga til kontoen din og klikk pa planen du vil oppgradere til. Endringen trer i kraft umiddelbart.

Tilpasset utvikling og stotte

Kontakt oss pa office@devexa.ro eller bruk kontaktsiden. Vi tilbyr tilpassede utviklingstjenester, inkludert tema-integrasjon (fra €50/modul eller €120/alle moduler).
SmartShield kan konfigureres til a beskytte tilpassede skjemaer. Kontakt stotte for tilpasset integrasjon.
Rapporter problemer via e-post til office@devexa.ro eller gjennom plattformens stotteside.

Ytelse

Nei. Soke-popup-en lastes kun nar brukeren interagerer med sokefeltet. API-kall bruker debouncing (300-400ms) for a minimere serverbelastningen. All sporing bruker ikke-blokkerende sendBeacon.
Popup-en viser opptil 50 produkter per sok med klientside-paginering. Soket bruker Elasticsearch som handterer 100k+ produkter effektivt. For veldig store kataloger, optimaliser Elasticsearch-konfigurasjonen din (se Dokumentasjon > Tips for Sokeoptimalisering).

SmartAssist

Nei. Den kan bare bruke fakta som står i produktdataene dine eller i vilkårsblokkene dine. Løfter du ikke har skrevet, er nettopp det den er laget for å avvise.
Et enkelt «Jeg kan ikke bekrefte det ut fra informasjonen om dette produktet», aldri en gjetning. Spørsmålet havner i den månedlige innsiktsrapporten din.
Hvert svar viser faktaene det brukte, og plattformen tar vare på spørsmålene og om de ble besvart, så du kan gå gjennom dem.
Nei. Den anbefaler bare produkter fra katalogen Smart Search synkroniserer, og Magento laster dem på nytt før de vises: et deaktivert, skjult eller utsolgt produkt vises ikke.
Den er en del av SmartAssist. Hver melding bruker av planens KI-kvote, vanligvis en brøkdel av en cent; søk i katalogen bruker ingenting.

AI Studio

Attributtforslag gis bare for attributter som er tomme på det produktet i den butikkvisningen. Tekst vises for gjennomgang og erstatter et felt bare når du trykker Bruk.
Nei. For nedtrekkslister og flervalg kan den bare velge blant alternativene du allerede har, så den kan aldri legge til «Nybgynner» ved siden av «Nybegynner».
Da blir forslaget feil på samme måte — og derfor viser hver verdi setningen den kom fra. Antydede verdier er aldri forhåndsavkrysset.
Hvert produkt er ett lite AI-kall fra den månedlige kvoten din. Siden leser produktene først når du trykker Start, og du kan sette på pause når som helst.
Språket til butikkvisningen du skriver for. Velg butikkvisning øverst på siden; teksten lagres som den butikkvisningens verdi.

AI Visualizer

Nei. Det brukes til å lage det ene bildet og forkastes deretter. Det vises aldri til noen andre og dukker verken opp i din admin eller vår.
Én bildekreditt. Planen din inkluderer et månedlig antall; adminen viser hvor mange som er igjen.
Fire sperrer står foran hvert bilde: skjemanøkkel, grense per besøkende, lisens og plattformsaldoen din. Den siste kan ikke endres fra nettleseren.
Ting der størrelse og utseende betyr noe hjemme eller på kroppen: møbler, lamper, tepper, veggkunst, kokekar på en platetopp, hatter og briller.

Promo Banners

Det legges ikke til noe bibliotek: på Hyvä bruker det Alpine, som allerede er på siden, og på Luma et skript på 4 KB. CSS-en skrives bare ut på sider med banner, animasjonene flytter bare transform og opacity, og de stopper når banneret rulles ut av syne.
Ja. Sett Show From og Show Until, eller en nedtelling som skjuler banneret når den når null. Hurtigbufferen tømmes på begge tidspunktene, så det dukker opp og forsvinner til rett tid.
Deaktiverte, usynlige og utsolgte produkter hoppes over i butikken, så et utsolgt produkt blir aldri stående i Black Friday-banneret ditt.
Alt som beveger seg av seg selv har en pauseknapp, besøkende som ber enheten om redusert bevegelse ser et stillestående banner, overskriften er en ekte overskrift, og skjermlesere leser ordene som skifter én gang i stedet for ved hvert skifte.

Har du fortsatt sporsmal?

Finner du ikke svaret du leter etter? Ta kontakt med stotteteamet vart eller sjekk prisplanene vare.

Fungerer med butikken din

Én plattform, uansett hvilket butikksystem du bruker

Det samme søket, den samme handleassistenten, de samme anbefalingene, visualiseringen, bannerne og skjemabeskyttelsen på alle butikksystemer. Katalogen synkroniseres av seg selv, og widgetene får fargene fra temaet ditt.

M2 Tilgjengelig

Magento 2 / Adobe Commerce

Devexa Connector for 2.4.4 til 2.4.9, Hyvä og Luma: installer den med Composer, lim inn nøkkelen og konfigurer widgetene her på plattformen.

Me Tilgjengelig

Medusa v2

Én npm-utvidelse. Salgskanaler blir butikker, innstillingene ligger på plattformen, og widgetene kan settes inn i enhver Next.js-storefront.

S Tilgjengelig

Shopify

En app fra Shopify App Store: lim inn lisensnøkkelen, så vises widgetene i temaet ditt.

W Tilgjengelig

WordPress / WooCommerce

En utvidelse under Settings → Devexa i wp-admin, for WooCommerce-butikker.

Skal du velge plattform?

Trenger du noe moderne for netthandel? Bygg det på Medusa.

Medusa er en netthandelsmotor med åpen kildekode, med en rask headless storefront, uten lisensavgifter og uten innlåsing i utvidelser. Devexa er fullt integrert med den: alt vi tilbyr fungerer på en Medusa-butikk fra første dag.

Snakk med oss om Medusa
  • Katalog, lager og ordrer synkroniseres av seg selv
  • Søk, SmartAssist, anbefalinger og Visualizer innebygd
  • Promo banners og skjemabeskyttelse, konfigurert på plattformen
  • Din egen storefront og kasse, ingenting leid