Общи условия
Условията, които уреждат използването от ваша страна на Devexa и неговите абонаментни планове.
30 август 2026 г.
Всички планове са без право на възстановяване
Абонаментните такси се начисляват предварително и не подлежат на възстановяване. Когато закупите план или преминете към по-висок план, платената сума за текущия период на фактуриране е окончателна — не предоставяме възстановявания, кредити или пропорционални обезщетения за неизползвано време, неизползвано потребление, анулирания или преминаване към по-нисък план. Можете да прекратите по всяко време, за да спрете бъдещите подновявания.
1. Въведение
Настоящите Общи условия („Условия“) уреждат достъпа ви до и използването на платформата, таблото, API интерфейсите и модулите на Devexa („Услугата“). Като създадете акаунт, инсталирате модул или закупите план, вие приемате настоящите Условия.
2. Абонаменти и планове
Услугата се предлага с месечен или годишен абонамент. Всеки план дава достъп до определени услуги (като SmartShield, Smart Search и AI функции) до лимитите на използване, посочени за този план. Абонаментът ви се подновява автоматично в края на всеки период на фактуриране, докато не го прекратите. Пробните периоди, когато се предлагат, са с продължителност 7 дни и не изискват карта. Не всяка услуга се предлага с пробен период: AI Studio и AI Visualizer се таксуват от активирането, тъй като всяко изображение, което генерират, се заплаща от нас в момента на създаването му. Пробните периоди са ограничени до един на фирма, а услуга в пробен период има същата функционалност и същите лимити като платения абонамент.
3. Минимален срок
Всяка платена услуга се предоставя за минимален срок от 24 месеца, считано от деня, в който услугата е активирана за вашия магазин. В рамките на този срок можете да прекратите по всяко време, като абонаментът ви продължава до края на срока. Вече фактурираните суми остават дължими, а когато срокът бъде прекратен предсрочно от вас или от нас поради нарушение от ваша страна, оставащите месечни такси за този срок стават изискуеми. След 24 месеца абонаментът продължава от месец на месец и всяка от страните може да го прекрати с 30-дневно писмено предизвестие. Срокът съществува, защото цената е определена спрямо него: AI, който един магазин използва, се заплаща от нас в момента на използването му, а разходите за въвеждането на един магазин се поемат през първите месеци на договора.
4. Фактуриране и плащане
Плащанията се обработват сигурно от Stripe. Вие ни упълномощавате да таксуваме вашия метод на плащане с периодичната такса за избрания от вас план и интервал на фактуриране (месечен или годишен). Цените са посочени в EUR и може да не включват приложимите данъци, които могат да бъдат добавени при плащането.
5. Без възстановяване на суми
Всички такси не подлежат на възстановяване. Не предлагаме възстановявания или кредити за непълни периоди на фактуриране, неизползвани API заявки или потребление, преминаване към по-нисък план, нито за периоди, през които не сте използвали Услугата. Ако прекратите, планът ви остава активен до края на текущия период на фактуриране и след това не се подновява.
6. Лимити на използване и справедливо използване
Всеки план включва месечни лимити на използване за всяка услуга. Ако достигнете лимит, засегнатите функции могат да бъдат спрени до следващия период на фактуриране или докато не преминете към по-висок план. Можем да прилагаме разумни мерки за справедливо използване, за да поддържаме качеството на услугата за всички клиенти.
7. Лиценз и цялост на модулите
Модулите за Magento ви се предоставят по лиценз за използване с валиден API ключ на Devexa за срока на вашия абонамент. Те се лицензират, а не се продават, и не ви се прехвърля право на собственост. Можете да инсталирате, конфигурирате и обновявате модулите и можете да ги съхранявате в собствената си система за контрол на версиите. Нямате право да: • променяте, коригирате, прекомпилирате или по друг начин изменяте модулите или която и да е тяхна част, за да използвате услугите без валиден ключ, извън правата по вашия план или след края на абонамента ви; • премахвате, деактивирате, заобикаляте или пречите на проверката на лиценза, измерването на използването, отчитането на кредитите или подписването на заявките; • разпространявате, препродавате, преотстъпвате по сублиценз или споделяте модулите или вашия API ключ с друг бизнес освен този, на който е издаден абонаментът; • извършвате обратно инженерство на модулите или на Платформата, освен доколкото това ограничение не може законно да бъде изключено. Обичайната техническа работа е изрично разрешена: доклади за грешки, локално отстраняване на грешки, презаписване на шаблони и стилове във вашата собствена тема и интегриране на модулите с вашия собствен код. Забранено е заобикалянето на лиценза, а не персонализирането на софтуера. Ако имаме разумни основания да смятаме, че лицензът или измерването са били заобиколени, можем незабавно да спрем засегнатия API ключ и да изискаме от вас да възстановите непроменена инсталация. Продължаващото заобикаляне представлява съществено нарушение: можем да прекратим договора, да фактурираме оставащите такси за минималния срок, да си възстановим стойността на услугите, използвани извън вашите права, и да упражним всяко друго средство за защита, с което разполагаме по закон.
8. Допустимо използване
Вие се съгласявате да не злоупотребявате с Услугата, да не се опитвате да заобикаляте лимитите на използване или сигурността, да не препродавате Услугата без разрешение и да не я използвате за незаконни цели. Можем да спрем акаунти, които нарушават настоящите Условия.
9. Наличност на услугата
Полагаме усилия Услугата да бъде достъпна и надеждна, но не гарантираме непрекъсната работа. Услугата може от време на време да бъде обновявана, поддържана или временно недостъпна.
10. Ограничаване на отговорността
Услугата се предоставя „както е“. В максималната степен, допустима от закона, Devexa не носи отговорност за косвени, случайни или последващи вреди, нито за пропуснати печалби, приходи или загуба на данни, произтичащи от използването на Услугата от ваша страна.
11. Промени в настоящите Условия
Можем от време на време да актуализираме настоящите Условия. Продължаването на използването на Услугата след влизането в сила на промените представлява приемане на актуализираните Условия.
12. Контакт
Въпроси относно настоящите Условия? Свържете се с нас чрез страницата за контакт на нашия уебсайт или във вашето табло.